Üyelik Sözleşmesi
Hizmet üyelik ve kullanım koşulları
Sürüm: 1.2 · Son güncelleme: 06.10.2026
1. Taraflar
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta hizmeti sunan PUU FU CLOUDS GIDA VE TATLICILIK ANONİM ŞİRKETİ ("Şirket") ile diğer tarafta hizmete üye olan kullanıcı ("Üye") arasında akdedilmiştir. Şirket Adresi: Çengelköy Mah. Şehit Kader Sivri Sk. No: 4 İç Kapı No: 1 Üsküdar / İstanbul E-posta: info@puufu.com.tr Telefon: 0551 664 74 49 MERSİS No: 0733112608100001 Vergi Dairesi / Vergi No: Üsküdar Vergi Dairesi / 7331126081
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, Üye'nin Şirket tarafından işletilen "Puufu Universe" platformu üzerinden sunulan hizmetlerden — hâlihazırda "PUUFU POP" aracından (yüklenen selfie fotoğrafının yapay zeka aracılığıyla işlenerek kişiye özel bir Puufu karakterine dönüştürülmesi) — yararlanmasına ilişkin koşulların ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Şirket'in platforma ileride ekleyeceği diğer araç ve dijital içerikler de, aksi ilgili sayfada belirtilmedikçe işbu Sözleşme kapsamındadır.
3. Üyelik ve Hesap
Üye, kayıt sırasında verdiği e-posta adresinin doğru ve kendisine ait olduğunu, şifre ve hesap güvenliğinden tamamen kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder. Şirket, şifre paylaşımı veya hesabın yetkisiz kullanımı sebebiyle doğacak zararlardan sorumlu tutulamaz. Hizmeti kullanabilmek için yasal reşit olma yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.
4. Üyenin Yükümlülükleri ve Veri Kullanımı
Üye, hizmeti kullanırken yalnızca kendi yüzünü içeren (selfie) veya açıkça onayını aldığı kişilere ait fotoğrafları yükleyeceğini taahhüt eder. Başkasına ait (özellikle ünlü kişilere veya rızası olmayan üçüncü şahıslara ait) fotoğrafların sisteme yüklenmesi yasaktır ve doğacak tüm hukuki sorumluluk tamamen Üye'ye aittir. Üye, yüklediği orijinal (kaynak) fotoğrafın Şirket tarafından kalıcı olarak saklanmadığını, yalnızca üretim işlemi süresince ve KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen koşullarla geçici olarak tutulduğunu; görselin işlenmesi amacıyla yurt dışında bulunan üçüncü taraf yapay zekâ servis sağlayıcısına (Google Gemini) iletildiğini ve bu aktarımın her üretimde ayrıca alınan açık rızasına dayandığını; yalnızca üretim sonucunda oluşan nihai Puufu görselinin kendi hesabında saklanacağını bilir.
5. Altyapı Sorumluluğu ve Sistem Kötüye Kullanımı
Kullanıcının ürettiği görsellerde üçüncü şahıslara ait telifli bir marka, logo veya yüz taklit edildiyse, doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir. Sitemiz sadece bir "üretim aracı" olarak hizmet vermektedir. Ayrıca, sitemizin Node.js altyapısına veya API'lerine botlarla, scriptlerle saldırı düzenleyerek sistemi manipüle etmeye veya sınırsız/izinsiz görsel üretmeye çalışmak kesinlikle yasaktır. Bu tür sistem kötüye kullanımının tespiti halinde kullanıcının hesabı içerisindeki bakiyeler iade edilmeksizin derhal kapatılacaktır.
6. Ücretlendirme ve Ödeme
Hizmet kapsamında görsel üretimleri, "Komon" (粉文) adı verilen üretim birimiyle çalışmaktadır. 100 (yüz) Komon, bir görsel üretim hakkıdır. Üye, satın aldığı Komon paketleri karşılığında belirtilen miktarda Komon elde eder. Kredi kartı ile yapılan ödeme işlemleri tamamen lisanslı ödeme kuruluşu olan iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir ve Şirket kredi kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde kaydetmez. Dijital olarak ifa edilen ve kullanıcıya anında teslim edilen (gayri maddi) bir hizmet olması sebebiyle, satın alınıp hesaba yansıtılmış Komonlar için yasal cayma hakkı veya iade talebi bulunmamaktadır. Ancak teknik bir sistem hatası sebebiyle görsel üretimi gerçekleşemezse, harcanan Komon miktarınız sistem tarafından otomatik olarak kullanıcı hesabınıza iade edilir.
7. Fikri Mülkiyet ve Kullanım Hakkı (Lisans)
"Puufu Universe" platformunun altyapısı, yazılımı ve tasarımı ile "PUUFU POP" aracına, "Puufu" markasına ve Puufu karakter konseptine ilişkin mülkiyet hakları Şirket'e aittir. Ancak kullanıcının satın aldığı Komonlarla ürettiği nihai görsellerin her türlü ticari (reklam, sosyal medya, ürün satışı vb.) ve kişisel kullanım hakkı tamamen üyeye (kullanıcıya) aittir. Üye, ürettiği görselleri dilediği mecrada serbestçe kullanabilir.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Şirket, hizmeti teknik imkanlar dahilinde "olduğu gibi" sunar. Üçüncü taraf API'lerdeki (Google Gemini, iyzico, bulut sağlayıcıları vb.) kesintiler, internet altyapısındaki aksaklıklar veya planlı bakım çalışmaları sebebiyle hizmetin geçici olarak durmasından, erişim hatalarından veya üretilen içeriğin tam doğruluğundan Şirket sorumlu tutulamaz.
9. Sözleşmenin Feshi ve Hesap Silme
Üye dilediği zaman platform ayarları üzerinden "Hesabımı Sil" seçeneği ile üyeliğini derhal sonlandırabilir. Bu işlem geri alınamaz niteliktedir; hesap bilgileri ve üretilen tüm görseller kalıcı olarak silinir. Kalan (kullanılmamış) Komonlar silinir ve ücret iadesi yapılmaz. Şirket, Üye'nin işbu Sözleşme kurallarını ihlal etmesi durumunda sözleşmeyi tek taraflı feshederek hesabı kapatma hakkına sahiptir.
10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup, İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda ise, yürürlükteki mevzuatta öngörülen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketicinin kanundan doğan başvuru hakları saklıdır.
11. Yürürlük
Üye, kayıt işlemini tamamlamasıyla birlikte işbu Sözleşme'yi tüm hüküm ve koşullarıyla okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini; kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak KVKK Aydınlatma Metni ile bilgilendirildiğini beyan eder. Şirket, yasal zorunluluklar veya hizmet değişiklikleri sebebiyle Sözleşme'de tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar.